ログインしようとすると「メールアドレスが未認証です」と出る

変更日 火, 6月 30 で 11:54 午前

OKWAVEは2026年6月30日より、利用にあたりメールアドレスの認証が必須事項となりました。



下記を参考に、メールアドレスの認証を完了してください。


【メールアドレス認証手順】

1.表示されている「認証メールを送信する」を押す。

2.「認証メールを送信しました」と表示されるので「閉じる」を押す

3. OKWAVEに登録されているメールアドレスに「メールアドレス変更受付」というタイトルのメールが送信されるので、メール内に記載されているURLを押す

 ※URLには24時間の有効期限がございます。

  有効期限が過ぎた場合は、初めからやり直してください。


 ※移動してログインを求められたときは、「OKWAVE IDまたは登録メールアドレス」と「パスワード」を入力、

  もしくは登録時に利用したSNSを押してログインしてください 


 ※メールが届かない場合は、以下のような理由が考えられます。

 ・迷惑メールフォルダに入っている

   ご使用のメールソフトにより、迷惑メールフォルダなどに自動的に振り分けられている可能性があります。

   各受信フォルダをご確認ください。


 ・指定受信設定

   特に、スマートフォンで受信している場合は、メールアドレスの指定受信を行っていると、

   メールが正常に配信されない可能性があります。

   「@okwave.jp」「@okwave.co.jp」のメールアドレスを受信できるように設定してください。


4.「メールアドレスの有効性の確認が完了しました。」と表示されたら完了です。

 

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